Guten Tag, ach, manchmal ist der Wurm drin!!
Ich erhielt von ihnen eine Rechnung für den Monat November 2018, die ich am 20.12.2018 bezahlt habe und dann erhielt ich von Ihnen noch eine 2. Rechnung, die ich für die Dezember Rechnung hielt 
und inzwischen auch bezahlt habe.
Lt. meinem Vertrag pausiert der Schneeräumvertrag im Jahr 2019 für mich, da ich nur in „geraden Jahren“ zur Räumung verpflichtet bin, in „ungeraden Jahren, also 2019, ist mein Nachbar gegenüber zur Räumung verpflichtet. Im Jahr 2020 läuft mein Vertrag bei Ihnen wieder weiter.
Also meiner Meinung sind wir eigentlich quitt. Nov./Dez. 18 ist von mir bezahlt und 2019 fällt für mich keine Rechnung an.
Bitte überprüfen Sie doch nochmal mein Konto und schreiben mir kurz, ob alles so in Ordnung ist.
Mit freundlichen Grüßen
Sylvia Schwarzmayr
Am Rödergraben 11
64342 SeeheimJugenheim
Tel. 06257/8843
Am 02.01.2019 um 18:17 schrieb TDL: Kunden-Service <eMail-Service@Taifun-Dienste.de>:

Sehr geehrte Frau Schwarzmayr,


wir wünschen Ihnen alles Gute zum neuen Jahr, Erfolg, wo Sie ihn sich erhoffen und vor allem natürlich Gesundheit.

Wir bedanken uns für die angenehme Zusammenarbeit im vergangenen Jahr und freuen uns auf die Fortführung in 2019.

Leider sind heute gegen 12:53 Uhr an einige Kunden alte Rechnungen aus dem Dez. 2018 nochmals versandt worden.

Wir haben noch nicht feststellen können, warum dies geschehen ist.

Bitte ignorieren und löschen Sie diese eMails.

Wir bitten höflichst um Entschuldigung, für diesen etwas unangenehmen Start ins neue Jahr.


Mit freundlichen Grüßen
<2_Signatur.jpeg>
Taifun Dienstleistungs GmbH
Am Elfengrund 47
64297 Darmstadt
<1_LogoGross.jpeg>
<3_Telefon.jpeg>   
<4_eMail.jpeg>  eMail-Service@Taifun-Dienste.de 
<5_WWW.jpeg>  www.Taifun-Dienste.de